KOMUNIKASI


KOMUNIKASI adalah pentransferan pemahaman makna

FUNGSI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI:

1.       Mengendalikan perilaku anggota

2.       Pengembangan motivasi karyawan untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik

3.       Sumber interaksi social bagi kelompok kerja karyawan

4.       Mempermudah mengambil keputusan

PROSES KOMUNIKASI

1.       Sumber

2.       Pesan (isi)

3.       Pengkodean

4.       Saluran

5.       Pendekodean

6.       Penerima pesan

7.       Umpan balik

HAL-HAL YG MENDASAR DALAM KOMUNIKASI:

  • Arah komunikasi: atas ke bawah, bawah ke atas, lateral (sepadan/sama)
  • Jaringan formal informal: formal (melalui rantai wewenang)
  • Komunikasi non verbal: gerakan tubuh, intonasi, jarak dll
  • Pilihan saluran komunikasi: surat, telpon, sms dll

PENGHALANG KOMUNIKASI YANG EFEKTIF:

1.       Penyaringan

2.       Persepsi selektif

3.       Emosi

4.       Bahasa

 

KOMUNIKASI EFEKTIF PENCAPAIAN TUJUAN:

  • Pentingnya komunikasi
  • Manajer harus memadankan antara ucapan dan tindakan
  • Komitmen komunikasi 2 arah
  • Komunikasi tatap muka
  • Kemunikasi tanggungjawab bersama
  • Menangani berita buruk
  • Perlakuan komunikasi sbg suatu proses berkelanjutan

ISU TERBARU DLM KOMUNIKASI:

  • Penghalang komunikasi antara pria dan wanita
  • Komunikasi yg benar secara politis: mengindahkan cara penyampaian informasi
  • Komunikasi silang budaya

About sumadi
share ilmu bahan untuk mengerjakan tugas kuliah, bagus kan,.. tapi jangan lupa meningkatkan kualitas diri ya,..

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: